Непрерывность

По мнению аналитиков, причиной выхода из строя компьютерной системы может стать отказ любого ее компонента, причем на долю программного обеспечения приходится 31% случаев сбоев, а на аппаратные средства - 39 %. Ошибки пользователей бывают причинами в 18% случаев, независимые внешние факторы - в 12 % .