Системы инвентаризации и распространения программного обеспечения
В последнее время все больше внимания уделяется повышению качества предоставляемых ИТ-сервисов, минимизации стоимости их развертывания и сопровождения. Важнейшим критерием оценки эффективности работы ИТ-инфраструктуры предприятия становится снижение эксплуатационных объектов. Большую часть ИТ-бюджета организации составляют затраты на программное обеспечение и ИТ-персонал. Система инвентаризации и управления ПО позволяет минимизировать затраты, уменьшая при этом общие эксплуатационные расходы на управление ИТ-ресурсами и расходы на внедрение программного обеспечения. Использование системы инвентаризации и управления программным обеспечением является эффективным способом повышения уровня обслуживания пользователей и четкой структуризации ИТ-инфраструктуры организации.
Задачи, для решения которых создана система инвентаризации и управления аппаратным и программным обеспечением:
предоставление пользователям критически важного для бизнеса программного обеспечения в нужном месте и в нужное время
уменьшение затрат на программное обеспечение благодаря наличию детальной информации об установленном программном обеспечении и его использовании
повышение уровня информационной безопасности благодаря осведомленности об уязвимостях и гарантированной доставке обновлений программного обеспечения
обеспечение управления мобильными устройствами независимо от места их подключения и территориального расположения
уменьшение эксплуатационных расходов благодаря полному использованию возможностей управления, а так же автоматизации большинства рутинных операций
Основные свойства и функции системы инвентаризации и управления аппаратным и программным обеспечением, которые позволяют решать поставленные задачи:
большой перечень поддерживаемых клиентских платформ
удаленная установка агентов на рабочие станции и сервера
удаленная установка программного обеспечения
назначение установки программного обеспечения, как для рабочих станций, так и для пользователей
средства подготовки программного обеспечения для установки без участия пользователя
удаленная установка обновлений программного обеспечения и патчей
получение перечня обновлений операционной системы с клиентских компьютеров
сравнение перечня установленных обновлений операционной системы с бюллетенями безопасности
получение перечня программного обеспечения, установленного на клиентских компьютерах
измерение времени и частоты запуска, а так же продолжительности использования программного обеспечения
интеграция со службами каталогов
средства удаленного управления клиентскими компьютерами
предоставление отчетности
возможность расширения перечня отчетов и модификации стандартных отчетов