Аутсорсинг информационных систем

Непрерывно растущая зависимость бизнеса от информационных технологий предполагает повышение требований к работе информационных систем. Современная ИС должна обеспечивать бесперебойное предоставление услуг пользователям. Для выполнения этого требования ИТ-подразделения компаний вынуждены тратить большие ресурсы, что в условиях ограниченного ИТ-бюджета не всегда возможно.

В таких случаях, бывает целесообразно полностью или частично передать функции по облуживанию и поддержке ИС сторонней специализированной организации (аутсорсинг).

Согласно классификации, предложенной Gartner Group, аутсорсинг включает две составные части: аутсорсинг бизнес-процессов (BPO — Business Process Outsourcing) и ИТ-аутсорсинг (ITO — IT Outsourcing). ИТ-аутсорсинг касается обслуживания и развития информационной инфраструктуры предприятия и включает поддержку аппаратных и программных систем, разработку и интеграцию приложений, услуги управления и администрирования ИТ, консалтинг, обучение и т. д.

«БМС Консалтинг» предлагает аутсорсинг информационных систем клиентов по всей территории Украины. Для выполнения этой задачи по всей территории Украины привлечено более 100 обученных  специалистов.

Задачи, для решения которых создана услуга ИТ-аутсорсинга:

	снижение затрат на ИТ с переходом от фиксированных расходов к переменным (services on demand)
	получение быстрого доступа к новейшим технологиям и высококвалифицированным специалистам

«БМС Консалтинг» предлагает своим Заказчикам комплекс услуг по аутсорсингу обслуживания ИС. Гибкие схемы обслуживания позволяют удовлетворить потребности, как крупных корпораций, так и малых и средних организаций.

К основным преимуществам приобретения аутсорсинга обслуживания ИС у «БМС Консалтинг» можно отнести:

	экономию ресурсов (кадровых, финансовых, временных) клиента
	добавление отсутствующего, но нужного для компании ресурса
	повышение качества обслуживания ИС, недоступное внутренним ИТ-отделам
	снижение затрат на ИТ
	повышение производительности труда специалистов
	доступ подразделения ИТ к передовым технологиям
	распределение рисков между Заказчиком и Исполнителем