Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание всех проектов «БМС Консалтинг» предоставляет через сеть региональных сервисных служб «БМС Сервис», что обеспечивает качественное обслуживание клиентов и благодаря чему время реагирования на вызовы сокращаются до минимума независимо от географического положения заказчика.

"БМС Сервис" представляет собой структуру, способную решить любые задачи, связанные с гарантийным и послегарантийным ремонтом оборудования, а также технической поддержкой клиентов.

Сервисный центр осуществляет установку, настройку и поддержку аппаратного и программного обеспечения различных производителей, производит ремонт компьютерного оборудования и предлагает различные варианты гарантийного и послегарантийного обслуживания. "БМС Сервис" также конфигурирует компьютеры и серверы под собственной торговой маркой.

Специалисты БМС Сервиса осуществляют сервисное обслуживание следующего оборудования:

	Сервера и дисковые массивы: HP/Compaq (как линейка Intel так и RISC), DELL, Acer, Intel, SUN Microsystems
	Персональные станции: HP/Compaq, Acer, DTK/MSI
	Ноутбуки: Acer
	Также осуществляется поддержка программно-аппаратных кластерных комплексов, построенных с использованием MS Cluster, MC/Service Guard и корпоративных решений с использованием MS Exchange, Informix, Oracle.

Услуги, оказываемые сервисными центрами компании:

	квалифицированные консультации по телефону, электронной почте или через web-сайт
	выезд специалиста на площадку клиента
	предоставление обновлений и изменений к соответствующей системе
	предоставление новых версий документации к соответствующей системе
	предоставление драйверов, программных "заплат", утилит
	проведение изменений в конфигурациях
	диагностика неисправностей
	гарантийное и послегарантийное обслуживание

Контактная информация
адрес телефон факс	ул. Семиренко, 9, 03134,  Киев, Украина +380 (44) 401-55-44 +380 (44) 401-55-47

Дополнительную информацию о компании «БМС Сервис» Вы можете найти в Internet по адресу: http://www.bmsserv.kiev.ua/